공공기관 첫 서비스 선보여

“지금 보고 계시는 제 모습은 실제가 아니라 인공지능(AI)이 만들어낸 아바타입니다.”

서울경제진흥원(SBA)이 13일 공개한 약 30초 분량의 영상 콘텐츠에서 김현우 대표와 똑같이 생긴 아바타 캐릭터(사진)가 등장해 이같이 말했다. 약간 젊어 보이는 것 외에 말투나 표정 등은 김 대표 본인으로 착각할 만큼 자연스러웠다. 영상 속 김 대표 아바타는 “AI 혁신이 놀랍지 않냐”며 “앞으로 AI 아바타를 통해 시민들과 적극 소통할 것”이라고 했다.

서울시 산하 중소기업 지원 기관인 SBA는 이날 전국 공공기관 최초로 AI 아바타 서비스를 공식 도입했다고 밝혔다. AI 아바타는 각종 AI 서비스 기술을 유기적으로 통합해 만든 가상 인물이다. 사람의 목소리와 제스처 등을 AI에게 학습시켜 영상으로 추출해내는 방식이다.

SBA는 ‘AI 김현우’를 활용해 자체 유튜브 채널인 ‘스바TV’에 매달 20여 편의 콘텐츠를 올려 중소기업 지원 사업 등을 알릴 계획이다. 콘텐츠는 30초 안팎의 러닝타임으로 제작되며 주된 내용으로 △공개 모집 중심의 기업 지원 사업 △동대문디자인플라자(DDP) 쇼룸 등 행사 △서울의 경제·창업·투자 정보 등을 담는다. 콘텐츠 생산 및 업로드는 오는 9월까지 계속될 전망이다.

SBA 관계자는 “이번 서비스는 공공기관이 최초로 AI를 활용한 새로운 홍보 패러다임을 제시했다는 점에서 의미가 있다”며 “기관장이 말로만 하는 AI 혁신에서 벗어나 스스로 참여하는 모델을 만들어냄으로써 기관의 공신력을 높이고 브랜드 이미지를 높이는 데 긍정적으로 작용할 것”이라고 기대했다.

이호기 기자 hglee@www5s.shop