"구스다운이라더니 거위털 이것밖에?"…대기업도 터졌다
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이랜드 '후아유', 패딩 충전재 함량 미달 논란
'구스 다운'이라더니 오리털이 70%
네이버 스토어 등서도 버젓이 판매
6일 업계에 따르면 지난 3일 이랜드 산하 이랜드월드 패션 브랜드 '후아유'의 구스다운 점퍼 제품 거위털 함량이 충전재 검사 과정에서 기준치에 미달했다는 사실이 확인됐다. 해당 제품은 충전재 비율이 거위털 80%와 오리털 20%로 기재돼 있는데, 실제 검사에선 거위털 30%, 오리털 70%로 확인됐다.
이 제품은 회수되는 즉시 전량 폐기될 예정이다. 단 리콜 조치가 진행되는 와중에도 해당 상품은 네이버 스마트스토어 등 다른 플랫폼에서는 계속 판매되고 있다.
라퍼지스토어는 다른 재킷 상품에 지퍼 위조품을 사용한 사실도 드러났다. 결국 무신사는 이 브랜드를 퇴점 조치하고 대상 상품 리콜 및 환불을 진행하기로 했다. 또 다른 무신사 입점사 인템포무드 역시 상품 정보에 기재된 패딩 충전재 혼용률이 실제와 달라 구입 고객들에게 전액 환불한 바 있다.
때문에 패션 플랫폼의 판매 중단 및 환불 등 사후 조치뿐 아니라 입점 단계에서부터 상품 정보 허위 기재가 없도록 검증이 강화돼야 한다는 지적이 나온다. 무신사는 '삼진 아웃' 초강수를 뒀다. 조사 대상 상품군 상세 정보를 수시로 점검해 세 번 문제가 적발되면 퇴출한다는 내용이다.
이랜드 역시 이날 공식 입장문을 통해 100% 환불 및 마일리지 보상, 상품 전량 리콜 조치 계획을 밝히며 사과했다.
안혜원 한경닷컴 기자 anhw@www5s.shop